Web会員サービス「Net Branch」のポイント照会画面でボタンを押しても、画面が真っ白になって先に進めません。どうしたらよいでしょうか？

他社が提供するスマートフォンアプリ経由でWeb会員サービス「Net Branch」へアクセスした場合、ポイント照会画面の「商品応募」または「ポイント移行／キャッシュバック」ボタンを押しても、他社アプリの仕様により正しくページが表示されない場合があります。

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