JAカード
『身に覚えのないご請求がある』のよくあるご質問
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- 利用した覚えのないお店からの請求がありますが、どうすればいいですか？
- カードを利用していないのにワンタイムパスワードが届くのはなぜですか？
- 不正利用されているか確認したい。
- 1回払いで利用したはずがリボ払いになっていますが、なぜですか？
- 1回払いで利用したのに、2ヵ月連続で同じ明細が請求書に記載されていますがなぜですか？
- カードを悪用された場合は補償されますか？
- 海外の電話会社を使って通話をしたら、高額な通話料の請求が来ました。
- 公共料金・電話料金・インターネットなどの契約を解除したが、請求が続いている。
- 不正利用に遭ったかもしれません、不安なのでカード番号を変更したいです
- 利用した日付と利用明細に記載されている日付が異なっています。
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