JAカード
『ご利用明細の確認』のよくあるご質問
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- 明細の確認方法を教えてください。
- 利用分が何月の請求に含まれるのか確認できますか？
- 利用した覚えのないお店からの請求がありますが、どうすればいいですか？
- 利用した日付と利用明細に記載されている日付が異なっています。
- 1回払いで利用したのに、2ヵ月連続で同じ明細が請求書に記載されていますがなぜですか？
- カード退会後にカード利用や年会費の請求がきたのですが、なぜですか？
- 過去の請求金額や利用明細を確認する方法はありますか？
- ご利用代金請求書に二重で表示されているものがあります。
- カードを利用したのに「ご利用明細」に反映していないのはなぜですか？
- 商品をキャンセルしたのに明細に載っている場合の対処方法は？
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