登録したEメールアドレスは正しいのに、「お送りしたメールが届きませんでした。ご登録のアドレスをご確認ください。」のメッセージが表示されます。

Eメールアドレスの登録は正しくてもメッセージが表示される場合があります。
以下に当てはまるものがないかご確認ください。
※メッセージは次回のメール配信まで表示されます。

メールボックスがいっぱいの場合

お客さまのメールボックスに空き容量がないとメールが配信できません。メールボックスの容量を空けていただくようお願いします。

メール転送を設定されている場合

ご登録のアドレスでメール転送を設定されていると、メッセージが表示される場合があります。メール転送設定を解除いただくようお願いします。

メールの指定受信または拒否設定されている場合

メールの指定受信を設定し、弊社のアドレスまたはドメインが登録されていないとメールが配信できません。指定受信に登録いただくようお願いします。
詳細は以下よりご確認ください。

メール配信元のドメイン名を教えてください。

【ご注意事項】

• 拒否設定に弊社のアドレスまたはドメインが登録されているとメールが配信できません。拒否設定から削除いただくようお願いします。
• インターネットサービスプロバイダ事由によりEメールアドレスの登録が正しくても弊社からのメールがお届けできない場合があります。
• 「受信拒否設定」などで複数回メールが配信できない場合、該当メールアドレスへの配信は停止となります。
  　受信できるようご対応いただいてもメールが配信されない場合は、Eメールアドレスを再度ご登録くださいますようお願いいたします。
  　再度登録いただいてもメールが配信されない場合は、弊社コールセンターまでご連絡ください。