MUFGカードアプリにログインできない場合はどうすればいいですか？

アプリにログインできない場合は、複数の原因が考えられます。以下にて対処方法をご確認ください。

お持ちのカードの表面または裏面のどちらかに「MUFG CARD」のロゴマークはありますか？

※画像はイメージです。

ある

ない

ログインしているアプリには「MUFG CARD」のロゴマークがありますか？

ある

ない

ご利用のアプリのカードブランドが異なっています。

以下のリンク先より、お持ちのカードと同じブランドのアプリをダウンロードし、ご利用ください。

アプリダウンロード

ログイン時にご入力いただいている、ID・パスワード・生年月のいずれかが誤っている可能性がございます。 MUFGカードアプリへのログイン時は、MUFGカードWEBサービスのID・パスワード、および、弊社にご登録の生年月日の「生年月」を正しくご入力ください。 ID・パスワードをお忘れの場合は、アプリのログイン画面にある「ID・パスワードをお忘れの方」よりIDをご確認いただき、パスワードを再登録のうえ、再度ログインをお試しください。 ※セキュリティの観点からパスワードは確認できません。再度登録してください。 ※ID・パスワードで使用しているアルファベットの大文字・小文字はお間違いのないようご入力ください。

ご利用のアプリのカードブランドが異なっています。 以下のリンク先より、MUFGカードアプリをダウンロードし、ご利用ください。 MUFGカードアプリ

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