携帯電話番号・E-mailアドレスの登録がなく、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」の本人認証サービスで登録・変更ができない。どのように携帯電話番号・E-mailアドレスを登録すればいいですか?

<プロパーカード・提携カードをお持ちの方>

ワンタイムパスワードの通知先として「携帯電話番号」もしくは「E-mailアドレス」をご登録いただくことで、本人認証サービスがご利用いただけます。それぞれご登録方法が異なりますので、以下の手順でご登録(変更届の郵送含む)をお願いいたします。


■携帯電話番号のご登録方法

会員専用WEBサービス「My Digital Connect」より「変更届」をお取り寄せいただいた後(ご登録の住所宛にご送付いたします)、ご登録希望の電話番号を記入のうえ、同封の返信用封筒にてご返送をお願いいたします(一部のカードを除く)。

その後、お客さまご自身で会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「各種お申し込み」の「本人認証サービスの登録・変更」より、ご希望の携帯番号(ワンタイムパスワード通知先)のご選択をお願いいたします。


【手順】

 1. 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインする

 2. WEBサービスの「WEBサービストップ」を押す

 3. メニューの「資料請求」を押す

 4. 「各種変更届・各種サービス」を押す

 5. 「変更届・公共料金カード支払申込書セット」※の「選択する」を押す

   (※)一部カードでは、「変更届」と表示されます。

 6. 「請求する」を押す

 7. ご自宅に郵送される「変更届」に必要情報(※)をご記入のうえ、同封の返信用封筒にて三菱UFJニコス宛に返送する

   (※)上段赤枠内および、「1 ご自宅住所の変更」の「電話番号」を記載ください

 8. 「変更届」を受領後、2週間ほどで電話番号の登録、変更を行います。その後、お客さまご自身で会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、メニューの「各種お申し込み」を押してください

 9. 「本人認証サービスの登録・変更」の「ワンタイムパスワード通知先の登録・変更」より登録されている「携帯電話番号」(ワンタイムパスワード通知先としてご登録を希望する先)をご選択ください


■E-mailアドレスのご登録方法

E-mailアドレスのご登録には、まず電話番号の登録によるご本人さま特定(認証)が必要となります。

会員専用WEBサービス「My Digital Connect」より「変更届」をお取り寄せいただいた後(ご登録の住所宛にご送付いたします)、電話番号を記入のうえ、同封の返信用封筒にてご返送をお願いいたします(一部のカードを除く)。

その後、お客さまご自身で会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「お客様情報の照会・変更」よりE-mailアドレスのご登録後、「各種お申し込み」の「本人認証サービスの登録・変更」より、ご希望の携帯番号(ワンタイムパスワード通知先)のご選択をお願いいたします。


【手順】

 1. 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインする

 2. WEBサービスの「WEBサービストップ」を押す

 3. メニューの「資料請求」を押す

 4. 「各種変更届・各種サービス」を押す

 5. 「変更届・公共料金カード支払申込書セット」※の「選択する」を押す

   (※)一部カードでは、「変更届」と表示されます。

 6. 「請求する」を押す

 7. ご自宅に郵送される「変更届」に必要情報(※)をご記入のうえ、同封の返信用封筒にて三菱UFJニコス宛に返送する

   ※上段赤枠内および、「1 ご自宅住所の変更」の「電話番号」を記載ください

 8. 「変更届」を受領後、2週間ほどで電話番号の登録、変更を行います。その後、お客さまご自身で会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「お客様情報の照会・変更」より電話番号認証を用いて、 E-mailアドレスの登録お手続きをお願いいたします

 9.  続いてメニューの「各種お申し込み」より「本人認証サービスの登録・変更」の「ワンタイムパスワード通知先の登録・変更」より登録されているE-mailアドレス(ワンタイムパスワード通知先としてご登録を希望する先)をご選択ください


<JALカードをお持ちの方>

最初に「MyJALCARD」にログイン後、「電話番号」のご登録をお願いいたします。

その後、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にてワンタイムパスワードの通知先である「携帯電話番号」もしくは「E-mailアドレス」をご登録いただくことで、本人認証サービスがご利用いただけます。


■ 携帯電話番号のご登録方法

 電話番号のご登録手続きのご案内は、株式会社JALカードがお問い合わせ先となります。「MyJALCARD」で携帯電話番号のご登録をお願いいたします。

お問い合わせ先はこちら

 ※株式会社JALカードのWEBサイトへ移動します


■E-mailアドレスのご登録方法

 E-mailアドレスの登録には、ご登録の電話番号によるご本人さま特定(認証)が必須となります。

 電話番号のご登録手続きのご案内は、株式会社JALカードがお問い合わせ先となります。「MyJALCARD」で電話番号のご登録をお願いいたします。

お問い合わせ先はこちら

 ※株式会社JALカードのWEBサイトへ移動します


<三菱UFJ-VISA(三菱UFJ銀行が発行するカード)をお持ちの方>

ワンタイムパスワードの通知先として「携帯電話番号」、もしくは「E-mailアドレス」をご登録いただくことで、本人認証サービスをご利用いただけます。それぞれ登録方法が異なりますので、以下の手順でご登録をお願いいたします。


■ 携帯電話番号のご登録方法

三菱UFJ銀行にご登録の「電話番号(主要連絡先)」をご変更いただき、新たに「携帯電話番号」のご登録をお願いいたします。

(インターネットバンキングやかんたん手続アプリ、窓口にて変更のお手続がいただけます。)

登録手続き完了後(※)、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にて本人認証サービスをご利用いただけます。

電話番号の登録/変更手続きの詳細につきましては、以下にてご確認ください。

各種お手続き

 ※株式会社三菱UFJ銀行のWEBサイトへ移動します。

※ご変更内容の反映には、一週間程度かかる場合がございます。お急ぎの場合は、VISAデスクまでお問い合わせください。

 三菱UFJ銀行 三菱UFJ-VISAデスク

 電話 0120-571-034

 9:00~17:00(12/31~1/3除く)


■E-mailアドレスのご登録方法

会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「お客様情報の照会・変更」よりE-mailアドレスのご登録後、

「各種お申込み」の「本人認証サービスの登録・変更」より、ご希望の携帯電話番号(ワンタイムパスワード通知先)

のご選択をお願いいたします。


※E-mailアドレスの登録には、ご登録の電話番号によるご本人さま特定(認証)が必須となります。

 三菱UFJ銀行にご登録の電話番号にて電話認証サービスがご利用できない場合は、上記「■ 携帯電話番号のご登録方法」と同様に

 電話番号のご変更をお願いいたします。


<提携金融機関各行が発行するカードをお持ちの方>

ワンタイムパスワードの通知先として「携帯電話番号」、もしくは「E-mailアドレス」をご登録いただくことで、本人認証サービスをご利用いただけます。それぞれ登録方法が異なりますので、以下の手順でご登録をお願いいたします。


■ 携帯電話番号のご登録方法

電話番号のご登録手続きのご案内は、ご所属の金融機関がお問い合わせ先となります。

※お問い合わせ先はカード裏面をご確認ください

その後、お客さまご自身で会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「各種お申し込み」の「本人認証サービスの登録・変更」より、ご希望の携帯番号(ワンタイムパスワード通知先)のご選択をお願いいたします。


■E-mailアドレスのご登録方法

E-mailアドレスの登録には、ご登録の電話番号によるご本人さま特定(認証)が必須となります。

電話番号のご登録手続きのご案内は、ご所属の金融機関がお問合せ先となります。

※お問合せ先はカード裏面をご確認ください。

金融機関指定の手続きにより電話番号のご登録をお願いいたします。

その後、お客さまご自身で会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「お客様情報の照会・変更」よりE-mailアドレスのご登録後、「各種お申し込み」の「本人認証サービスの登録・変更」より、ご希望のE-mailアドレス(ワンタイムパスワード通知先)のご選択をお願いいたします。


大切なお客さま情報に関し、不正アクセス、改ざんおよび漏洩等の防止に努める措置でございます。

ご面倒をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

今後の改善のため、
わかりにくい点をお聞かせください。

※個人情報(氏名・カード番号・電話番号など)は入力しないでください。

※ご入力内容に対する個別の回答はできませんので、ご了承ください。

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