MUFGカード(三菱UFJカード含む)

海外キャッシングサービスで、現金が出てこなかったのに請求されています。

現金が出てこない場合でも、海外の銀行の間違いで請求されることがあります。その場合は、当社までお問い合わせください。海外の銀行へ調査を依頼します。後日のトラブルを防ぐため、ATMから現金が出てこなかった場合は、すぐにATMを管理している銀行やセキュリティ会社に連絡し、その場で解決を図ってください。現金が受領できなかった証明をもらっておけば、万が一請求されても証明書として有効です。

今後の改善のため、
わかりにくい点をお聞かせください。

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※ご入力内容に対する個別の回答はできませんので、ご了承ください。

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