Apple Payの登録ができないのですが、なぜですか？

Apple Payに登録できない場合は、端末設定・カード情報・カードのご利用状況・本人認証のいずれかでお手続きが止まっている可能性があります。以下の順にご確認いただき、該当する項目がないかご確認ください。

・OSが最新の状態か
iPhoneの「設定」からiOSを最新バージョンに更新してから、再度お試しください。

・Apple Payに対応しているデバイスか

Apple Payに対応しているiPhone・Apple Watch等でお手続きください。対応端末はApple社のサイトでご確認いただけます。

※AppleのWEBサイトへ移動します。

・カード情報の読み取り・入力内容に誤りがないか

カメラで読み取ったカード番号・有効期限・セキュリティコードに誤りがある場合があります。
読み取り結果をご確認のうえ、誤りがある場合は手入力で修正してください。

・iCloudの設定でWalletが「ON」になっているか

iCloudの設定でWalletが利用できる状態になっているかご確認ください。

・認証が完了していない

登録時にSMS認証・電話認証などが表示された場合は、画面の案内に沿って本人認証を完了してください。認証が完了するまでApple Payはご利用いただけません。
SMS認証のご利用には、以下が必要になります。

・会員専用WEBサービス「My Digital Connect」のID登録
・当社に登録している携帯電話番号の最新化

ID登録がお済みでない場合や、携帯電話番号を変更したい場合は、以下よりお手続きください。

・対象外のカードを設定している

Apple Payは、Mastercard・Visaの個人会員さま向けカードでご利用いただけます。アメリカン・エキスプレス®・カード、JCB、銀聯、ビジネスカード、一部の提携カードではご利用いただけません。

・利用可能枠を超過している

カードのご利用残高がご利用可能枠を超過している場合、Apple Payに登録できません。次回のお支払いが完了し、カードがご利用いただける状態になったあと、再度お試しください。

・お支払いが遅れている

お支払いが遅れている場合、当社でお支払いの確認がとれるまでApple Payに登録できません。お支払いが完了していない場合は、お手続き方法をご確認ください。

上記にて該当する項目がない場合は、以下よりお問い合わせください。

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