自宅住所や電話番号、Emailアドレス等を変更したいが、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」で電話番号認証ができません。 どのように登録・変更したらいいですか?
<プロパーカード・提携カードをお持ちの方>
会員専用WEBサービス「My Digital Connect」より「変更届」をお取り寄せいただいた後(ご登録の住所宛にご送付いたします)、ご登録希望の電話番号を記入のうえ、同封の返信用封筒にてご返送をお願いいたします(一部のカードを除く)。
その後、お客さまご自身で会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「お客様情報の照会・変更」より電話番号認証にて、お客様情報の変更お手続きを再度お願いいたします。
【手順】
1. 会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインする
2. WEBサービスの「WEBサービストップ」を押す
3. メニューの「資料請求」を押す
4. 「各種変更届・各種サービス」を押す
5. 「変更届・公共料金カード支払申込書セット」※の「選択する」を押す
(※)一部カードでは、「変更届」と表示されます。
6. 「請求する」を押す
7. ご自宅に郵送される「変更届」に必要情報(※)をご記入のうえ、同封の返信用封筒にて三菱UFJニコス宛に返送する
(※)上段赤枠内および、「1 ご自宅住所の変更」の「電話番号」を記載ください。
8. 「変更届」を受領後、2週間ほどで電話番号の登録、変更を行います。その後、お客さまご自身で会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にログインいただき、「お客様情報の照会・変更」より電話番号認証を用いて、お客様情報の変更お手続きを再度お願いいたします。
<JALカードをお持ちの方>
「MyJALCARD」にログイン後、「電話番号」のご登録・ご変更をお願いいたします。
その後会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にて電話認証サービスがご利用いただけます。
なお、電話番号のご登録・ご変更手続きのご案内は、株式会社JALカードがお問い合わせ先となります。
※株式会社JALカードのWEBサイトへ移動します
<三菱UFJ-VISA(三菱UFJ銀行が発行するカード)をお持ちの方>
三菱UFJ銀行にご登録の「電話番号(主要連絡先)」のご変更をお願いいたします。
(インターネットバンキングやかんたん手続アプリ、窓口にて変更のお手続がいただけます。)
変更手続き完了後(※)、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にて電話認証サービスをご利用いただけます。
電話番号のご変更手続きの詳細につきましては、以下にてご確認ください。
※株式会社三菱UFJ銀行のWEBサイトへ移動します。
※ご変更内容の反映には、一週間程度かかる場合がございます。お急ぎの場合は、VISAデスクまでお問い合わせください。
三菱UFJ銀行 三菱UFJ-VISAデスク
電話 0120-571-034
9:00~17:00(12/31~1/3除く)
<提携金融機関が発行するカードをお持ちの方>
金融機関指定の手続きにより、「電話番号」のご登録・ご変更をお願いいたします。
その後、会員専用WEBサービス「My Digital Connect」にて電話認証サービスがご利用いただけます。
なお、電話番号のご登録・ご変更手続きのご案内は、ご所属の金融機関がお問い合わせ先となります。
※お問い合わせ先はカード裏面をご確認ください
大切なお客さま情報に関し、不正アクセス、改ざんおよび漏洩等の防止に努める措置でございます。
ご面倒をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
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