はがきに記載の「WEBサービスID」と「初回パスワード」を入力してもログインできない場合の対処方法を教えてください。

以下の理由が考えられますので、再度ご確認をお願いいたします。

ID・パスワードが正しく入力されているか以下をご確認のうえ再度ご入力ください。

①数字の「０（ｾﾞﾛ）」「１（ｲﾁ）」と英大文字の「O（ｵｰ）」「Ｉ（ｱｲ）」は間違いやすいので正しく入力されているかご確認ください。

②初回パスワードに記載の「＊＊＊」部分は、初回パスワードの下にある「※初回パスワードについて」に記載の入力方法をご確認のうえ、正しくご入力ください。クレジットカード情報の見方は以下のリンク先にてご確認いただけます。

上記をご確認いただいてもログインできない場合は、以下のリンク先にて新規ID登録のお手続きをお願いいたします。

ID登録後、ご自身で設定されたID・パスワードでログインいただけます。

カード紛失後のカード再発行や有効期限更新に伴うカード更新のタイミングでは、お手元のはがきに記載のID・パスワードをご入力いただいてもログインできない場合がございます。お手数ですが、新しいカード到着後にご自身にて新規ID登録をお願いいたします。

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