登録している電話番号を現在利用していません(解約済み)。新しい電話番号に変更するにはどうしたらよいですか。

登録されている電話番号の状況により、お手続き方法が異なります。


① 固定電話など2台目の電話番号が登録されている場合

WEBサービスから電話番号を変更できます。 変更内容を入力後、登録済みの2台目の電話番号で電話番号認証を行ってください。


② 解約済みの電話番号のみ登録されている場合

WEBサービスでの電話認証ができないため、書面(変更届)によるお手続きが必要です。

以下より変更届をご請求いただき、必要事項をご記入のうえご返送ください。

各種変更届の資料請求


詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

住所や電話番号の照会・変更

今後の改善のため、
わかりにくい点をお聞かせください。

※個人情報(氏名・カード番号・電話番号など)は入力しないでください。

※ご入力内容に対する個別の回答はできませんので、ご了承ください。

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