カードの再発行手続きをしましたが、カードはいつ届きますか。

カードの再発行を受付後（手続用紙の場合は用紙到着後）、カードのお届けまでに1週間から10日程度（カードの種類により1ヵ月程度）お日にちをいただいております。

※カードは転送不要の簡易書留郵便にて送付いたします。転送されませんので、弊社にご登録いただいている住所と異なる住所へはお届けできません。また、ご不在の場合は、不在時に投函されている「不在通知票」をご確認ください。
※カードの再発行を受付後（手続用紙の場合は用紙到着後）、3週間以上経過してもカードが届かない場合は、お手数ですがカード裏面に記載のコールセンターまでお問い合わせください。