海外でカードの紛失や盗難にあった場合の対処方法は？

紛失や盗難にあった場合は、速やかに「専用サイト」または「お電話」にてカードの利用停止のお手続きをお願いいたします。また、お客さまご自身で最寄りの現地警察署への届出もお願いいたします。

専用サイトでのお手続き

以下のリンク先よりお手続きください。
※一部お手続き対象外のカードがございます。

専用サイトでのお手続き

お電話でのお手続き

以下のリンク先までご連絡ください。

海外からのカード盗難・紛失時の連絡先

【ご注意事項】
紛失や盗難による不正利用被害にあった場合にはすみやかに補償いたします。補償の詳細・内容は会員規約によります。