家族会員からでも住所変更は可能でしょうか？

申し訳ございません。ご住所変更のお手続きは、家族会員さま（ご家族さま）からのご連絡でのお手続きはいたしかねます。
お手数ですが、本人会員さまにてお手続きをお願いいたします。

本人会員さまにてWeb会員サービス「Net Branch」にログイン後、「お届け内容の変更」→「登録住所変更」よりお手続きください。

また、郵送でのお手続きも承っております。
Web会員サービス「Net Branch」または自動音声応答サービスより「変更届」をご請求のうえ、お手続きください。

詳しくは以下リンクをご確認ください。

お客様情報の照会・変更（氏名・住所・口座等）