『ご請求額・ご利用明細』のよくあるご質問
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- 明細の確認方法を教えてください。
- カード退会後にカード利用や年会費の請求がきたのですが、なぜですか?
- ご利用代金請求書の郵送停止方法を教えてください。
- 請求金額はいつ確定しますか。
- ご利用代金請求書が送られてこないのは、なぜですか?
- メール配信元のドメイン名を教えてください。
- 利用した覚えのないお店からの請求がありますが、どうすればいいですか?
- カードを退会しても「ご利用明細ネット切替サービス」で利用代金を確認できますか?
- 過去の請求金額や利用明細を確認する方法はありますか?
- 海外でお買物をした(或いはATMで現金を引き出した)のに、ご利用明細書の表示は現地通貨ではなく、日本円(JPY)でした。
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