『ご請求額・ご利用明細』のよくあるご質問
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- 明細の確認方法を教えてください。
- カード退会後にカード利用や年会費の請求がきたのですが、なぜですか？
- 記載金額に利用の覚えはあるが、実際に利用した店名と違う名称で請求されています。
- ご利用代金請求書をなくしてしまいました。どうしたらいいですか？
- ご利用代金請求書の郵送停止方法を教えてください。
- 請求金額はいつ確定しますか。
- 海外でお買物をした（或いはATMで現金を引き出した）のに、ご利用明細書の表示は現地通貨ではなく、日本円（JPY）でした。
- 利用した覚えのないお店からの請求がありますが、どうすればいいですか？
- お支払残高を確認する方法を教えてください。
- 「ご利用明細ネット切替サービス」の登録状況や過去の「ご利用代金請求書」の送付状況を確認するにはどうしたら良いですか？
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